輸入爭氣卡序號後,出現「發生意外錯誤。您的代碼目前無法兌換。 請聯絡Steam 客服。」

請特別注意,如果出現此錯誤訊息,請勿連續輸入該組序號,避免被Steam系統誤判而暫時封鎖您輸入序號的動作。

請留意以下幾個部份:

1.如果您購買的是面額900以上的序號,您會收到3~6組 面額300的序號,並使用分隔號隔開。

一次只能輸入一組,請個別輸入到Steam序號欄位中啟用即可。

2.偶爾會因為Steam活動等問題導致序號儲值較不順暢,特別是部份大型活動時比較會有這種狀況。

如發生此狀況建議大約間隔2~3小時以上再嘗試儲值動作,同時盡量避免尖峰時間儲值序號。

假使您擔心是因為序號錯誤導致無法正常儲值的話,請將收到序號的原信件回覆到我們客服信箱,我們會為您確認序號是否正確。